南京江宁：再添4家，总数63家！

　　为深入贯彻落实《“十四五”旅游业发展规划》关于“培育一批智慧旅游创新企业和重点项目”要求，文化和旅游部资源开发司等指导的“2022智慧旅游创新企业和项目”名单近日揭晓，“南京牛首山智慧旅游系统建设”成功入选，也是全省唯一入选项目。

　　免费WiFi全覆盖，游客凭借手机二维码、身份证可快速入园，触摸屏上实时发布各类资讯，自助机提供多国语言自助导览服务，车牌识别免取卡进出停车场……进入牛首山文化旅游区，这样智慧便捷的服务随处可见，广大游客出游更加便利舒适。

　　早在开发建设之初，牛首山文化旅游区就确立了打造“国家智慧旅游示范区”的目标，2012年，景区智慧旅游系统与景区工程项目建设同步启动。经过近3年的规划和开发建设，建成涵盖智慧服务、智慧营销、智慧管理综合集成的“智慧牛首山”系统，并于2015年10月景区开园之日正式运行。

　　该系统包括一个基础设施支撑，两个集成平台(数据交互平台、统一服务平台)、三个综合管理(设备智能化集成管理、应急指挥调度管理、综合管控集成)、四个智慧旅游应用(智慧服务、智慧营销、智慧管理、智慧体验)，经过多年持续开发，目前已完成43个智慧旅游业务系统建设，涉及公共广播、售检票、智能停车场、导游导览、虚拟旅游等多个方面。

　　在科技赋能景区疫情防控方面，牛首山同样可圈可点。景区官网票务系统实现“全渠道、全场景、全业态”实名购票，确保精准识别每一位游客。系统对接江苏省大数据中心，主动获取苏康码数据共享与应用授权，实现了预约核码前置功能。景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，采取分时预约、限流方式开放室内外场所，提供多种无接触售验票方式。

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　　“我们还引进了智能语音防疫机器人、高精度热成像人体测温一体机等多种防疫测温设备，确保游客快速、安全入园。”牛首山文化旅游区相关负责人介绍。2020年，牛首山申报的《旅游景区新型冠状病毒肺炎疫情防控管理规范》被列为南京市地方标准。

　　据了解，建设运营7年来，牛首山智慧旅游已经形成“统一标准、权限分离、线上线下、深度融合”特色，景区智慧旅游建设亮点成果得到了省市以及同行的高度认可，先后获评江苏省首批“旅游+互联网”示范项目、江苏省“互联网+”智慧旅游示范项目、江苏省数字文化和智慧旅游优秀项目等。今年1月，牛首山智慧旅游作为全省唯一一家景区单位，入选文旅部2021年度智慧旅游典型案例。

　　江融轩

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