这十年 | 南京江宁：公证服务不断升级 创新举措为民解忧

　　持续多日的高温天气，给网络通信保障工作带来不小挑战。当大多数市民在屋内尽享“空调、WiFi、西瓜”带来的幸福时光时，江宁区近百名电信运维人员，顶着高温和烈日，每天走街串巷、登梯上墙、深入井下开展巡检和维修工作，用汗水和热情保障市民正常生活。

　　45岁的邢合彬是江宁电信综合维护支撑中心线路维护队的一员，他已经在一线工作10年了。早上9点他和同事接到用户报障后，立即赶到报障小区进行问题排查和维修。此时气温已达37℃，体感温度更是达到了44℃。

　　“下的时候慢点，注意点，当心下面有东西。”在队友的帮助下，邢合彬慢慢地从竹梯下到井中。井内潮湿闷热，井口直径不足1米，邢合彬弯着腰逐条排查，迅速梳理出问题段落，展开维修工作。只见他熟练地拨开光纤皮，将24根直径不足一毫米的光纤通过熔接机等专业设备一根根熔接修复。“为了用户能正常上网，不耽误他们的工作生活，再热也是值得的。”邢合彬说。

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　　据了解，受近日高温天气影响，江宁区电信维护任务繁重，每天要处理各类故障30多起，他们从早上6点一直工作到晚上8点半。“这段时间，我们尽量避开高温时段作业，同时公司配备了藿香正气水、人丹和矿泉水等防暑物资。”江宁电信综合维护支撑中心线路维护队班组长董安强说。

　　高温下我区网络通讯的畅通离不开近百名电信运维人员的共同努力。他们战酷暑、顶烈日，及时做好运维巡查和保障工作，同时对重点机房施行一天两检。对一些负载量较大的设备，还要进行温度、电流等运行环境和状态的精细化检测。江宁电信通过增派人手、24小时值班、设立机动班组等方式，全力保障高温环境下设备正常运转，确保网络通讯畅通无阻。

　　于岩

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