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　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，市民可能会出现焦虑、恐惧、失眠、抑郁等心理问题，影响身心健康。3月12日，30名来自南京市江宁区各学校的女性专职心理老师加入“巾帼暖心服务团”，成立心理热线分队，为青少年儿童、学生家长等广大居民群众开展线上心理疏导服务。

　　3月11日晚上九点左右，“巾帼暖心服务团”心理热线分队发布志愿者招募令，江宁区各校的专职心理老师纷纷积极报名，仅半个小时便招募了30名女性志愿者。次日，“巾帼暖心服务团”心理热线分队正式成立，当天志愿者就为一名居家隔离的学生家长进行了线上心理辅导。据了解，“巾帼暖心服务团”心理热线分队志愿者主要为学生、家长和易感人群以及对心理活动现象有困惑或疑惑的人群，线上开展心理健康教育、心理健康援助工作。

　　秦淮中学专职心理老师杨丹是“巾帼暖心服务团” 心理热线分队志愿者之一，她告诉记者，突如其来的疫情面前，出现一些负性情绪，这些都是正常的表现，需要我们做好心理调适。

　　她给家长的建议是：正确认识现状，接纳负性情绪，保持情绪稳定，不让过度的情绪波动影响家人和孩子；不信谣、不传谣，不在孩子面前讨论非官方渠道获得的信息和道听途说，以免在家中引起恐慌；孩子学习时，做好高质量的陪伴。推荐简单易操作的方法——放下手机，拿一本书，与孩子坐在一起。

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　　她给学生的建议是：如果听到疫情相关信息感到害怕和焦虑，这是正常的，请向你的父母家长说出你现在的感受和烦恼，让他们和你一起面对；给每天的学习和生活做计划，合理分配学习和娱乐的时间，合理饮食，作息规律；与父母一起做一些有意义的事情，如一起看一部电影，阅读一本书，做一项体育锻炼。

　　杨丹说，虽然心理调节不能改变你不能出门的现状，但可以调节我们的情绪，它可以使我们保持乐观积极的心态，在家庭中形成健康的动力氛围。疫情防控期间，如果有学生、家长有心理咨询需求，可以联系所在学校的心理老师，他们将及时提供专业服务，帮助大家一起努力渡过这段特殊时期。

　　记者 陈慜

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