华宇测速_南京江宁:“数字城管”当好城市“眼睛” 守护市容环境秩序
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在我们身边有这么一群人,他们每天穿梭在大街小巷,及时反映卫生死角、占道经营等不文明现象,哪里有路面积水、窨井盖损坏、乱张贴等情况,也会一一记录下来。他们,就是江宁区城管局“数字城管”平台的信息采集员。
刘汉鑫从事“数字城管”信息采集工作快一年了,每天从早上8点半到晚上6点,他总是充满干劲。记者见到刘汉鑫时,他正在东新南路上徒步巡查,约1.5公里的网格就是他的“责任田”。
卫生死角、车辆乱停放、电线杆上的“牛皮癣”….这些大大小小的城市管理问题,都逃不过刘汉鑫的”火眼金睛“。很快,他就发现了两个市容环境秩序问题,并迅速完成信息采集上报。遇到相对轻微的问题,刘鑫就自己动手给解决了。“每个问题都等着上报、派单、回复,既浪费时间又浪费人力。”他说。
像刘汉鑫这样的信息采集员,江宁区共有30名,他们就像“千里眼”和“顺风耳”,及时发现和处理城市管理工作中的高发频发问题。不管刮风下雨,每名采集员一天至少要在自己的“网格”里巡查3次,徒步行走几十公里。采集员童浩告诉记者,刚入行时,遇到最多的是乱倒垃圾和城市“牛皮癣”问题,一天能采到30多条信息,如今,每天不超过10条,市民的文明素质越来越高,江宁的市容市貌也越来越好。
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今年以来,江宁“数字城管”平台已发现并解决各类城市问题80余万件,每月仅东山城区范围就解决各类问题5万余件。“‘数字城管’平台是指挥城市管理工作运行的‘智慧大脑’,信息采集员就相当于‘眼睛’‘耳朵’,不断地在发现问题,将信息传回平台,再由平台发布指令解决问题,对于每个问题的处理情况,我们会进一步地检查、跟踪和监督。”“数字城管”平台相关负责人李波说。
“数字城管”平台运行至今,江宁城市管理工作从粗放型转变为精细化,渗透进城市生活的方方面面,流动摊贩、城市“牛皮癣”等城管“老大难”问题也迎刃而解,这其中,“数字城管”与信息采集员功不可没。
通讯员 宋飏
记者 徐蓉
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